AGBs

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 1 KSchG) über unseren Online-Shop www.highheal.com sowie für Einkäufe direkt in unserem Geschäft tätigen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
HIGH HEAL® GmbH
Schreibühelweg 44
A-6370 Kitzbühel
Österreich
Geschäftsführung: Dr. Barbara Bauder, MBA MSc.
Firmenbuchnummer: 48 22 22 a
UID-Nummer: ATU 57454007
Gerichtsstand: Kitzbühel
Tel.: +43 5356 20464
E-Mail: bb@highheal.at

3. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung durch eine Bestätigungsmail annehmen.

4. Produkte und Leistungen
- Nahrungsergänzungsmittel und Bücher können über unseren Shop bestellt oder direkt im Geschäft abgeholt werden.
- Digitale Inhalte (z. B. Videos, Podcasts, Downloads, Reels) werden im Mitgliederbereich online bereitgestellt.
- Zukünftige Abonnement-Modelle (z. B. für den Mitgliederbereich) werden separat geregelt und gelten erst ab Veröffentlichung.

5. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Zusätzlich zu den Produktpreisen fallen Versandkosten an. Diese richten sich nach den Standardbedingungen unseres Versanddienstleisters (derzeit DHL) und werden im Bestellprozess angezeigt. Bei Abholung im Geschäft fallen keine Versandkosten an.

6. Zahlungsarten
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
- Kreditkarte
- PayPal
- Sofortüberweisung/Klarna
- Vorkasse (Banküberweisung)
Weitere Zahlungsarten können im Shop angegeben sein.

7. Lieferung und Abholung
Die Lieferung erfolgt innerhalb der DACH-Region (Deutschland, Österreich, Schweiz) durch DHL. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–7 Werktage. Alternativ kann die Ware im Geschäft zu den angegebenen Öffnungszeiten abgeholt werden.

8. Widerrufsrecht und Rückgabe
Kunden haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Einzelheiten, Fristen und das Muster-Widerrufsformular finden sich in unserer Widerrufsbelehrung. Bei Nahrungsergänzungsmitteln ist eine Rückgabe nur bei ungeöffneten/versiegelten Packungen möglich.

9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

10. Nutzung digitaler Inhalte
Mit Kauf oder Freischaltung digitaler Inhalte (z. B. Videos, Podcasts, Downloads) erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht. Die Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung dieser Inhalte ist untersagt.

11. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Wir haften nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Für Gesundheitsschäden durch unsachgemäße Anwendung von Nahrungsergänzungsmitteln übernehmen wir keine Haftung. Hinweise auf Etiketten und Produktbeschreibungen sind stets zu beachten.

12. Streitbeilegung
Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: http://ec.europa.eu/odr. Allfällige Beschwerden können Sie auch direkt an die oben genannte E-Mail-Adresse richten.

13. Urheberrechte und Marken
Alle Inhalte, Bilder und Daten auf unserer Website unterliegen dem Urheberrecht und dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung nicht verwendet werden. HIGH HEAL® ist eine eingetragene Wortmarke und Wortbildmarke der HIGH HEAL® GmbH und Dr. Barbara Bauder, MBA MSc. in Österreich und anderen Ländern.

14. Datenschutz
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt unsere Datenschutzerklärung.

15. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist – soweit zulässig – Kitzbühel.